Zo kun je mensen effectief beïnvloeden en overtuigen (deel 2)

Robert Cialdini, een gerenommeerde psycholoog en auteur, is bekend om zijn werk op het gebied van beïnvloeding en overtuiging. Hij heeft zeven principes van beïnvloeding vastgesteld, waaronder sympathie.

Sympathie houdt in dat mensen sneller "ja" zeggen tegen mensen die ze aardig vinden. Dat kan komen door verschillende dingen:

⮕fysieke aantrekkelijkheid

⮕gelijkenissen

⮕complimenten

⮕een vriendelijke lach

Deels heb je hier geen invloed op, deels natuurlijk wel.

Zo kun je het beïnvloedingsprincipe van sympathie in jouw voordeel gebruiken:

✔️Maak oprechte complimenten en toon interesse in de hobby's en interesses van je collega's en klanten.

✔️Deel een persoonlijk verhaal of ervaring tijdens een vergadering of netwerkbijeenkomst om een band te creëren met je publiek.

✔️Lach. Een (glim)lach kan wonderen doen voor het opbouwen van sympathie en vertrouwen. Dit kun je bijvoorbeeld doen op je Over ons-pagina. Dit maakt je bedrijf toegankelijker en sympathieker.